Когда Ваш заказ будет обработан

В интернет-магазине «Секретория» заказы принимаются круглосуточно.

Обработка заказов менеджерами: пн. – пт. с 9 ч. 00 мин. по 17 ч. 15 мин. (московское время + 02 часа).

Если Вы сделали заказ вечером в пятницу, субботу или воскресенье - заказ будет обработан не ранее 9 ч. 00 мин. понедельника.

Если Вы сделали заказ в праздничный день (новогодние, майские каникулы и др.), то заказ будет обработан на следующий после праздничного рабочий день.

Если Вы сделали заказ в новогодние каникулы, с 30 декабря 2017 года по 08 января 2018 года - заказ будет обработан в следующий после праздничного рабочий день, 09 января 2018 года. Все заказы, сделанные в этот период, будут сохранены, скидки и ваши пожелания учтены.

По факту обработки заказа с Вами свяжется менеджер компании «Секретория», позвонив на указанный в заказе телефон или направив письмо на электронный адрес.

Дополнения к оформленному заказу оформляются отдельным заказом. Стоимость доставки в этом случае оплачивается только один раз. Доставка оплачивается в случае, когда общая стоимость заказа составляет менее 500 рублей. Обратите внимание - с 08.11.2016 года доставка БЕСПЛАТНО производится только при условии покупки канцтоваров на сумму от 500 рублей или 6 коробок бумаги в одной доставке! Данное условие действительно только для жителей г. Оренбурга.

Изменения в составе заказа и адресе доставки принимаются накануне дня доставки, до 17 ч. 00 мин.

Все вопросы по составу заказа, оплате, сроках и адресе доставки Вы можете согласовать с менеджером по телефону: +7 (3532) 37-32-32.

Если в качестве места забора товара Вы указали пункт самовывоза - получить товар Вы можете в рабочее время выбранного пункта самовывоза..