Это ОНИ не сделали, это ОНИ не дали мне материалы для публикации, это ОНИ не перезвонили.
Если перед вами хоть раз пытались оправдаться подобным образом - наверняка вы начинали испытывать раздражение.
Это происходит потому, что за такими оправданиями скрываются самые отрицательные качества сотрудника - безответственность и бездействие. Каждое «это они» - это попытка свалить вину на другого и неумение нести личную ответственность.
Если вы хоть раз объясняли что-то руководителю с позиции «Это они», спросите себя: «А что в этой ситуации сделал Я?». Перезвонил сам? Напомнил о материалах? Разобрался в причинах задержки?
Уверяю – услышать «Я забегался и забыл проконтролировать» для руководителя гораздо более ценно, чем услышать «Это ОНИ не сделали». Позиция Я характеризует вас как человека, умеющего нести личную ответственность, и делает более авторитетным сотрудником.